„Die dürfen mich ruhig googeln, das macht mir gar nix!“
Sind Sie sich sicher? Haben Sie Ihr „Online-Profil“ im Griff?
Eine Google Recherche könnte sehr schnell ihr Image schädigen!
Haben es negative Einträge in die vorderen Suchergebnisse von Suchmaschinen geschafft, wirken sie sich auf die Wahrnehmung von Kunden, Investoren und Geschäftspartnern aus. Suchen diese unvoreingenommen nach Informationen zu einem Unternehmen, erhalten sie einen negativen Eindruck, ohne den Wahrheitsgehalt einer Aussage einordnen zu können.
performics.de – online-reputation
Online-Abdruck?
Heute ist es fast schon selbstverständlich, dass man sich bei einem neuen Kontakt online „schlau“ macht, soll heißen eine „Online Recherche“ durchführt um am Hintergrundinformationen zur Person und dem professionellen Umfeld heran zu kommen.
War es früher der Ruf in der Gegend oder in der die Stellung in einer bestimmten Branche die man „genoss“, so wird es – dank Unübersichtlichkeit und Schnellebigkeit – mehr und mehr die Online Reputation die einem voraus eilt.
Kommt es dann zu einem Neukontakt, oder noch viel früher zu angeregtem Interesse, so werden Sie schnell mal „gegooglt“ und schon hat der Suchende ein Bild von Ihnen.
- Doch welch ein Bild ergibt sich da?
- Entspricht das der Wahrheit?
- Haben Sie überhaupt Einfluß darauf?
Richtig, so manchem vergeht in diesem Moment das Lachen und ein ernstes Thema kommt auf:
Online Reputation und deren professionelle Pflege
- Worauf kommt es denn nun an?
- Was hängt denn dran an einer „sauberen“ und klaren Selbstdarstellung?
- Welchen Aufwand und welche Methoden wendet man auf und an?
- Gilt das nur für „Personen des öffentlichen Interesses“?
Ihre Spuren nicht vergessen …
Nachfolgend ein paar Orientierungs-Anker zum Thema …
Glaubwürdigkeit
Massive Auswirkungen sind zu erwarten, wenn die eigene Glaubwürdigkeit durch Online Inhalte untergraben wird. Häufig hat der Einelne nicht die Möglichkeit hier ausreichend Einfluß zu nehmen.
Nicht mehr nur Unternehmer, Politiker oder andere Personen des öffentlichen Interesses müssen sich dieser Herausforderung stellen.
Die Aufmerksamkeit wird heute sehr häufig auch ganz normalen Teilnehmern unserer Gesellschaft und Wirtschaft zuteil. Denn bei der Suche und Überprüfung im Netz wird sehr schnell auch nach persönlichen Informationen gesucht und diese auch gefunden.
Mehr denn je kommt es daher zu sehr schneller und oberflächlicher Meinungsbildung.
Hier ist oberste Priorität für ihr eigenes Agieren im Netz, dass Sie Ihre Glaubwürdigkeit bestmöglich schützen.
Jede Botschaft die Sie aussenden sollten Sie unter diesem Gesichtspunkt beurteilen und bewerten.
Über unterschiedliche Medien und Kanäle hinweg sollten Sie die Kommunikation und Selektion ohne große Experimentierfreudigkeit handhaben.
Distanz, Sachlichkeit und Richtigkeit
Vorsicht Verzerrung!
Wie das funktioniert?
Nun ich würde es kontrolliert-professionelles Auftreten nennen. Soll heißen Sie bemühen sich zu allererst einmal um Distanzwahrung und Privatsphärenschutz. Dann gehen Sie die wichtigsten Bereiche und Repräsentanzen durch und sorgen für klare, einheitliche Sachlichkeit.
Natürlich hat hier die Richtigkeit Ihrer Angaben und die schlüssige Darstellung erst einmal oberste Priorität.
Denn eine gewisse „Signalverzerrung“ wird sich immer schon alleine durch verschiedene Kontexte und Formulierungen ergeben.
Natürlichkeit
Sei so wie du im echten Leben bist
So jetzt haben Sie es geschafft über unzählige Plattformen und verschiedene Lebenskontexte hinweg ein für Sie schlüssiges Bild zu hinterlassen.
Dann sollten Sie „Leben in die Bude“ bringen. Denn es gibt nichts langweiligeres und damit unscheinbares als aal-glatte Selbstdarstellungen ohne jegliche Ecken und Kanten.
DAS könnte Ihnen weit negativer ausgelegt werden als ein paar menschliche Schwächen 🙂
Erst wenn dies auch erkennbar ist dürfte es zu sympathisierenden Rückkoppelungen kommen …
Alleinstellungsmerkal & markantes Profil
attraktiv?
Jetzt kommnen wir zur Königsdisziplin für alle die darauf angewiesen sind positiv durch Ihren Auftritt im Netz zu wirken und damit Türöffner-Effekte zu erreichen:
- Wofür wollen Sie stehen?
- Was macht Sie besonders?
- Wer müsste sich fast schon automatisch mit Ihnen in Verbindung setzen wollen?
DAS haben tatsächlich SIE in der Hand!
Verschaffen Sie sich einen „USP“, erarbeiten Sie sich eine einzigartige Position. Benennen Sie rund heraus Ihre Qualitäten und nennen Sie „das Kind beim Namen“ wie man so schön sagt …
Interaktion & kontrollierte Offenheit
Der letzte und doch nicht unwichtigste Punkt:
Isolieren Sie sich nicht, nur weil Sie Bedenken haben „etwas“ von sich Preiszugeben ohne weiters darauf Einfluß zu haben.
Bewegung! Leben!
Erst wenn Sie es geschafft haben aus einem statischen Bild eine runde und tiefe Kommunikation zu machen, dann können Sie bewußt Online interagieren.
D.h. aus starren Informationsquellen werden für Sie wahre Schätze an Online-Dialogen.
Sobald Sie die Grenze der reinen Veröffentlichung durchbrochen haben und sich aktiv in den Austausch im Netz einbringen werden Ihre Signale immer deutlicher und lebendiger.
Ihr Einfluß wird es Ihnen danken!
Mit jedem Post, mit jeder Interaktivität und jeder Vernetzung mit anderen erhalten Sie das was man neudeutsch „influence“ nennt.
Damit wird es Ihnen möglich selbst Einfluß auf den Werdegang der digitalen Welt zu nehmen. Und das ganz ohne Reisetätigkeiten 🙂
Begrenzen Sie ruhig sinnvoll Ihre Offenheit.
Kontrollieren Sie den Anteil an geteilten Informationen.
Doch vergessen Sie eines nicht:
Das Netz der Netze basiert auf Vernetzung und Interaktion und ist kein Plakatwald!
Vielleicht auch interessant zum Thema:
https://naturmensch.digital/ego-monitoring-ich-google-mich/
Inspirationen, Quellen und interessante Adressen im Netz
DE Wiktiionary ORG
Flexion: googeln
de.wiktionary.org/wiki/Flexion:googeln
Postillon COM
Mutter ertappt Teenager, als er sich gerade selbst googelt
der-postillon.com/2011/12/mutter-ertappt-teenager
Fit for Fun
Googeln Sie vor dem Date?
fitforfun.de/sex-soul/partnerschaft/flirt-special/singles-…vor-dem-date-_aid_9819
Augsburger Allgemeine
Was weiß Google wirklich über mich?
Ein Selbstversuch
augsburger-allgemeine.de/digital/Was-weiss-Google-wirklich-ueber-mich-Ein-Selbstversuch-id34689177
Spiegel DE
Sie lernen jemanden kennen, googeln Sie ihn?
spiegel.de/spiegel/print/d-65717407
Real Staffing:
Die Bedeutung einer Online-Reputation
realstaffing.com/de/bewerber/karriereleitfaeden/die-bedeutung-einer-online-reputation
FAZ
Googeln Sie mich ruhig
faz.net/aktuell/beruf-chance/recht-und-gehalt/google-eugh-urteil-persoenlichkeitsrechte-12974670
Kresse Discher
Nicht nur googeln: So geht richtiges Recherchieren
kresse-discher.de/noch-keine-recherche-ist
Marcel Schrepel
10 Tipps für eine gesune Online Reputation
marcel-schrepel.biz/2014/05/10-tipps-fuer-eine-gesunde-online-reputation
Focus DE
Job ja oder nein: Was bei Facebook gepostet wird, kann den Unterschied machen
focus.de/digital/experten/bewerbung-job-ja-oder-nein-der-digitale-fussabdruck-kann-den-unterschied-machen_id_5856714
Uni München
Die zentrale Rolle der Glaubwürdigkeit in der Online-Kommunikation
ls1.ifkw.uni-muenchen.de/forschung/forschungsprojekte/oeffentlich/die_zentrale_rolle_de
Amazon DE: Klaus Eck
Transparent und glaubwürdig. Das optimale Online Reputation Management für Unternehmen
amazon.de – Transparent-glaubw%C3%BCrdig-Reputation-Management-Unternehmen/dp/3868812644
Vom Handwerker um die Ecke bis hin zum Weltkonzern: Online-Präsenz ist inzwischen Pflicht für eine erfolgreiche Unternehmenskommunikation. Doch nur wenige deutsche Unternehmen trauen sich das Abenteuer Social Media zu, weil sie Angst um ihre Marke und ihre Reputation haben. Doch noch schneller als Unternehmensinformationen über Produkte, Marken und Angebote verbreiten sich in Facebook, Twitter und in Blogs auch Kritik, Gerüchte und sensible Daten. Mit bösen Folgen: Der Ruf des Unternehmens ist nachhaltig geschädigt. Mit einem Male finden sich die Unternehmen in der Transparenzfalle wieder und wissen nicht, wie sie darauf richtig reagieren. Klaus Eck weiß, wie der Spagat zwischen Offenheit und Rufwahrung von Anfang an gelingt: durch aktives Online Reputation Management. Mit der richtigen Social-Media-Strategie, passenden Instrumenten und glaubwürdiger Kommunikation gewinnen Unternehmen und Marken das Kundenvertrauen – und natürlich auch Marktanteile.
Amazon DE: Klaus Eck
Karrierefalle Internet: Managen Sie Ihre Online-Reputation, bevor andere es tun!
amazon.de/Karrierefalle-Internet-Managen-Online-Reputation-andere/dp/3446416285
Die wenigsten ahnen, was über sie im Internet kursiert. Dass nicht alle Informationen immer haargenau stimmen, wäre noch nicht so schlimm. Gezielte Diffamierungen und Lügen dagegen können schnell zum Karriere-Killer werden.
Wer am Online-Pranger steht, merkt schnell: Was einmal im Web steht, lässt sich kaum noch aus der Welt schaffen – und wenn es noch so falsch ist. Wer sich wehrt, macht oft alles nur noch schlimmer, denn jede einzelne Reaktion wird beäugt und findet erneut ihren Widerhall im Netz.
Auch Unternehmen bleiben nicht ungeschoren: Wenn wichtige Mitarbeiter oder gar Führungskräfte im Internet unter Beschuss geraten, kann das in kürzester Zeit den mühsam aufgebauten Ruf des ganzen Unternehmens ruinieren. Der Schaden geht in die Milliarden.
Was tun? Niemand sollte seine digitalen Spuren dem Zufall überlassen, sondern sich aktiv darum kümmern, den richtigen Eindruck zu hinterlassen. Glücklicherweise gibt es gute Strategien, sich gegen miese Angriffe zu wehren. Und es gibt zahlreiche Werkzeuge im Netz, die Unternehmen und Personen für ihr Reputationsmanagement selbst nutzen können. Dieses Buch zeigt wie.
Online Marketing DE
Definition Online Reputation Management
onlinemarketing-praxis.de/glossar/online-reputation-management-orm
Steady News
Social Media Buch Teil 10: Online Reputation oder
„Der gute Ruf im Internet“
steadynews.de/fuehrung/social-media-buch-teil-10-online-reputation-oder-der-gute-ruf-im-intertet
Performics
Online Repuation
performics.de/online-reputation
Ecology DE
Online-Reputationsmanagement
eology.de/online-reputationsmanagement
11. April 2017
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